DruckenKaufmann/-frau für Dialogmarketing
Kaufleute für Dialogmarketing beraten Kunden am Telefon oder via Chatting für andere Unternehmen. Außerdem führen sie Kundenbefragungen durch, erstellen dafür Gesprächsleitfäden, konzipieren und organisieren sie und schulen die Mitarbeiter dafür. Sie arbeiten meist in Call-Centern und führen dort sowohl Outbound als auch Inbound durch.