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Müller Medien GmbH & Co. KG | Pretzfelder Str. 7-11 | 90425 Nürnberg

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btrusted-Siegel

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w) in Teilzeit



 
Entscheider.com macht wichtige Kaufentscheidungen so leicht wie möglich. Durch intelligente Leadgenerierung erschließen wir einen neuen, digitalen Vertriebskanal im Bereich Hausbau, Einrichtung & Energiesparen: Wir unterstützen Interessenten während der Suche und beim Finden des optimalen Partners für ihr individuelles Projekt und helfen gleichzeitig Fachbetrieben, ihre Auftragsbücher durch neue Kunden zu füllen.


Wir suchen für unseren Hauptstandort in Nürnberg
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
einen Mitarbeiter im Kundendienst (m/w).


 

Deine Aufgaben:

  • Telefonische Bearbeitung von Interessentenanfragen
  • Verwaltung, Ergänzung und Zuordnung von Interessentenanfragen an Bestandskunden
  • Zuarbeit unserer Sales Unit (z.B. Kontrolle von Auftragsvolumina)
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Kundendienst per E-Mail

Das solltest Du mitbringen:

  • Teambereitschaft, Hilfsbereitschaft
  • Angenehme, freundliche Telefonstimme
  • Hohe Internetaffinität & Hands-On-Mentalität
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort & Schrift

Das bieten wir Dir:

  • Buntes Team mit flachen Hierarchien
  • Chance, schnell viel über die unterschiedlichen Bereiche des E-Commerce zu lernen
  • Moderner Arbeitsplatz in Top-Lage, bestens öffentlich erreichbar, Firmenparkplatz
  • Wasser und Obst gratis, vielfältige Betriebsgastronomie
  • Flexible Arbeitszeiten


Du bist ein wahres Kommunikationstalent und liebst den Umgang mit Menschen? Dann werde Teil des entscheider.com-Teams und unterstütze uns in der Betreuung unserer Privat- und Geschäftskunden!

Arbeitsort:

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