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Müller Medien GmbH & Co. KG | Pretzfelder Str. 7-11 | 90425 Nürnberg

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Mitarbeiter (m/w) im Kundensupport (Teilzeit ab 14.00 Uhr)



 
Marktplatz Mittelstand ist ein Portal für kleine und mittelständische Unternehmen. Mit Hilfe unserer Produkte und Software-Lösungen werden die Dienstleistungen und Produkte unserer Kunden im Internet besser oder überhaupt erst auffindbar. Jeden Monat nutzen über 2 Millionen User das Angebot von Marktplatz Mittelstand um einen passenden Dienstleister oder lokalen Händler zu suchen. Jeden Tag melden sich neue Geschäftskunden bei www.marktplatz-mittelstand.de an um sich auf diesem Portal zu präsentieren. Zu Marktplatz Mittelstand gehören noch weitere Portale für z. B. Handwerksdienste.
Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie unseren telefonischen Kundensupport am Nachmittag in Teilzeit,
20 - 25 Stunden pro Woche!

Ihre Aufgaben:
  • Telefonische Betreuung von Bestandskunden
  • Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Supportanfragen
  • Rückgewinnung der Geschäftskunden
  • Versendung von Informationsmaterialien
  • Weitere administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

  • Verhandlungssichere deutsche Sprachkenntnisse und sehr gute Ausdrucksweise
  • Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
  • Selbstständige, serviceorientierte und zielgerichtete Arbeitsweise
  • Idealerweise bereits Erfahrungen im Kundenservice
  • Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft

Wir bieten:

  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
  • Ein erprobtes und gut funktionierendes Geschäftsmodell
  • Ein gutes Betriebsklima
  • Fester Kundenstamm
  • Einen modernen Arbeitsplatz in attraktiver Lage, sehr gut öffentlich erreichbar, alternativ Firmenparkplatz
  • Vielfältige und günstige Betriebsgastronomie, Saft und Obst zur freien Verfügung
  • Nach 6 Monaten Zugehörigkeit bezuschusstes Firmenabo für den Nahverkehr
  • Fixum und Provision

Arbeitsort:

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