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Müller Medien GmbH & Co. KG | Pretzfelder Str. 7-11 | 90425 Nürnberg

Tel.: 09 11 / 34 09 - 0 | Fax: 09 11 / 34 09 - 2 14 | e-Mail: info@mueller-medien.de


Mitarbeiter Customer Success (m/w/d) in Teilzeit

Müller Medien

Teilzeit
Nürnberg

Mitarbeiter Customer Success (m/w/d) in Teilzeit

 
 
Als Teil der Marktplatz Mittelstand GmbH & Co. KG betreiben wir unter der Dachmarke DS Digitale Seiten eine Vielzahl spezialisierter Onlineportale wie Maler.org und Gartenbau.org, über welche Nutzer gezielt Anfragen zu Handwerksdienstleistungen stellen können. Das Ziel ist es, Fachbetriebe online besser zu präsentieren und bei der Neukundenakquise zu unterstützen. Die Nutzer haben andererseits die Möglichkeit, ihr Anliegen über uns direkt an mehrere Fachbetriebe zu richten, um so einfach und schnell das für sie passende Angebot zu finden. Alleinstellungsmerkmal dabei ist eine intelligente und effiziente Verteilung dieser Anfragen an relevante Handwerksbetriebe in der Region.


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Um unsere Marken und den Geschäftsbereich DS Digitale Seiten weiter aufzubauen, suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams in Nürnberg einen Mitarbeiter im Customer Success (m/w/d) in Teilzeit.

 

Deine Aufgaben:

  • Telefonische Ansprache potentieller Kunden für den Bereich Aktionskunde und Kundenrückgewinnung
  • Eigenständige Bearbeitung hinsichtlich Kundenbindung und -betreuung im Bereich Handwerk
  • Pflege der Kundendaten in unseren CRM-Systemen
  • Durchführen von Recherchen und Analysen
 

Was Du mitbringen solltest:

  • Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
  • Vertriebserfahrung
  • Flexible Arbeitszeit wünschenswert
  • Erfahrung mit CRM wünschenswert
  • Erfahrung mit Salesforce wünschenswert
 

Wir bieten:

  • Eigenverantwortliche Aufgaben und Projekte
  • Gutes Betriebsklima an einem modernen Arbeitsplatz
  • Attraktive Lage, bestens mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen
  • Innovatives Arbeitsumfeld im zukunftsträchtigen Online-Marketing
  • Flache Hierarchien und keine administrativen Hürden, die Dich am eigenständigen Arbeiten hindern
  • Obst- und Wasser-Flatrate
 

Möchtest Du die Entwicklung von DS Digitale Seiten aktiv mitgestalten und tatkräftig mit anpacken?