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Müller Medien GmbH & Co. KG | Pretzfelder Str. 7-11 | 90425 Nürnberg

Tel.: 09 11 / 34 09 - 0 | Fax: 09 11 / 34 09 - 2 14 | e-Mail: info@mueller-medien.de


Telefonischer Kundenberater (m/w)

Müller Medien

Vollzeit
Nürnberg

Referenznummer: 1115

Telefonischer Kundenberater (m/w)

 

 

Die Adresse für Projektarbeit: Auf projektwerk.com vernetzen sich Freelancer und Unternehmen zur erfolgreichen Zusammenarbeit in Projekten. Das 1999 gegründete Unternehmen zählt zu den führenden Online-Projektbörsen im deutschsprachigen Raum und gehört zur Unternehmensfamilie Müller Medien in Nürnberg.

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Um unser Portal weiter zu stärken suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater oder eine Kundenberaterin in Vollzeit.
 

Deine Aufgaben:

  • Als Kundenberater/in bist du ein wichtiges Mitglied unseres Teams, denn Du bist täglich telefonisch, per Mail und per Chat mit unseren Kunden und Interessenten in Kontakt
  • Du unterstützt die Bestandskunden und Interessenten als Experte bei Fragen zu den Mitgliedschaften, Profilen, Projekten oder sonstigen Anliegen wie Reklamationen
  • Als Kundenberater/in übernimmst du zudem Aufgaben aus dem Vertrieb und führst Gespräche mit dem Ziel, für den Interessenten die geeignete Mitgliedschaft zu ermitteln

 

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice, Call Center o. ä.
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Online-Affinität und sehr gute Kenntnisse von Office Anwendungen
     

Das bieten wir Dir:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
  • Hervorragende Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen und motivierten Team
  • Moderner Arbeitsplatz in Top-Lage und Firmenparkplatz
  • Vielfältige Betriebsgastronomie
  • Wasser und Obst gratis

Du möchtest auch projektwerker werden?